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服务工作标兵:物业公司侯兆娟

时间:2016-04-18         浏览量:1066

  随着公司软环境建设的不断完善,棚户区建设的不断推进,身为物业公司主管环境卫生工作的副经理,侯兆娟深知自己责任之大。为了能够使工作质量不断上新台阶,更好地为居民区业主服务,她带领物业公司60余人的保洁员队伍从春季卫生活动月到冬季清雪,脚踏实地,兢兢业业,出色的完成了自己分管的各项工作任务。

  物业公司保洁大队下设有四个小队,侯兆娟建立制定小队周会制度,利用周会及时掌握各小队职工的思想动态,使单位、小队、职工三者之间有机衔接,形成合力。为了让棚户区居民在一个干净、整洁的环境中生活,她带领干部职工进行排查清道,一干就是十几个小时,甚至连双休日都不休息。同时她还在各小队实行“三检制”,即自检、互检、抽检,并与每月岗位明星评比和年终单位先进评比挂钩,有效促进了环卫保洁工作。

  在保洁管理工作中,侯兆娟更懂得用科学有效的方法去改进和调整工作,她通过借鉴敦化市“物业管理办法” ,认真制定了“物业公司保洁大队质量标准”、“物业公司保洁大队巡视制度”、“物业公司保洁大队岗位职责”。在工作中用制度规范行动,用制度约束职工,不断强化了物业公司保洁队伍建设,从而使各项工作得以顺利开展。

 

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