真诚服务群众最后一公里 热电厂开展用户走访活动

　　结合“党的群众路线教育实践活动”，热电厂认真改“四风”抓落实，扎实有效开展好经营管理和生产供热各项工作，为了更好落实“服务群众最后一公里”，针对去年供热工作中存在的问题，和部分群众反映室内温度低等问题，近日，热电厂开展了走访用户活动，倾听百姓心声，解决存在问题，将热情服务主动送上门。

　　此次走访由厂领导带队，深入到物业及用户家中，对去冬今春采暖期供热情况进行调查，广泛听取了群众意见，并向群众解释供热效果差的主要原因，帮助用户排除供热障碍，为进一步做好今冬明春供热工作奠定了坚实基础。真挚的交流打动了走访用户，用户们纷纷表示将一如既往的支持和理解热电厂的供热工作，并对热电厂的热情来访表示感谢。